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A veces, al intentar conectar el teléfono a una PC mediante un cable USB, el usuario puede encontrar un problema cuando la computadora, por algún motivo, no reconoce el dispositivo. En este caso, el teléfono se está cargando en el modo normal, pero no hay acceso a los archivos del teléfono. Hay varias razones por las que la computadora no puede ver el teléfono conectado a través de USB. Vamos a considerarlos más.
Por qué la computadora no ve el teléfono conectado a través de USB. Causas básicas
Condicionalmente, todas las causas conocidas se pueden dividir en hardware y software. En el primer caso, la razón puede estar en el puerto USB, los cables o la PC. En el segundo caso, el problema se debe encontrar en configuraciones o controladores existentes. Todos estos problemas están sujetos a corrección. Pero antes de hacer algo, reinicia tu teléfono y computadora. Muy a menudo, esto es suficiente, especialmente si tienes un dispositivo Nokia, Samsung, LG, Ibm, Nokia, Samsung o HTC.
El teléfono se está cargando, pero su computadora no ve
El problema con el que un teléfono conectado a través de USB no se ve en la computadora, pero el indicador de carga de la batería funciona, es bastante común. Para arreglar esta situación, use el siguiente algoritmo:
La computadora ha dejado de reconocer el teléfono
A veces sucede que el gadget fue determinado previamente por la computadora a la que está conectado a través de USB, pero ahora esno puedo verMuy a menudo el conductor del puerto ha volado.Como resultado de una falla del programa, ya no funcionan correctamente y no pueden identificar los dispositivos conectados a él.En este caso, nada necesita ser reiniciado.
El procedimiento debe ser el siguiente:
Solo después de reiniciar puedes verificar si tu gadget está viendo el sistema actualmente.En este caso,si no funciona, sigue estos pasos:
La situación del controlador para el puerto no es el único problema posible. En algunos casos, los archivos para el teléfono inteligente pueden desaparecer. Para verificar, vaya al administrador de dispositivos y vea si vale la pena el signo de exclamación que se encuentra junto a "Dispositivos portátiles". Además, encuentra tu gadget en la lista. Si puedes encontrarlo allí, entonces:
- abrir el dispositivo y quitar el controlador;
- desconecte el teléfono y vuelva a conectarlo;
- esperar a su instalación por parte del sistema.
La computadora no determina el teléfono conectado a ella
En algunos casos, la PC no identifica inicialmente el teléfono. Si el cable y el puerto funcionan normalmente, el problema puede ser el siguiente:
La razón de la presencia de virus
A veces, los programas maliciosos pueden penetrar en el sistema y, a continuación, el trabajo de la PC se vuelve incorrecto.Esto puede hacer que la computadora deje de ver los teléfonos conectados a ella.Los virus son capaces de eliminar controladores, hacer que algunos dispositivos fallen o bloquear las transferencias de datos.Para revisar su computadora en busca de dichos programas, instale uno de los programas antivirus en su computadora, como Kaspersky, Doctor Web o cualquier otro.
Qué hacer cuando el teléfono no se puede conectar a una PC
Usted verificó todo lo que pudo verificar.La razón no es un mal funcionamiento del puerto o cable, pero antes de que la computadora determinara el teléfono sin problemas, solo queda una cosa: hacer un reinicio completo, más conocido como reinicio completo.En este caso, todos los datos, excepto los ajustes de fábrica, se eliminarán del teléfono.Por lo tanto, puede eliminar la posibilidad de fallas debido a un funcionamiento incorrecto del teléfono.
Para no perder todos los datos, se pueden guardar en el servicio en la nube o en la tarjeta SD.Esta opción es adecuada para aquellos que confían en que el problema es precisamente la configuración del gadget, y todos los demás métodos han estado inactivos.